Termos de serviço

Termos de Serviço

Bem-vindo(a) à Saint Marttino. Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso.

2. Produtos

Todos os produtos são apresentados com descrições, imagens e informações elaboradas para representar suas características da forma mais fiel possível. Entretanto, pequenas variações de cor, textura ou acabamento podem ocorrer devido às configurações de tela ou ao processo de fabricação.

3. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor considerado para a compra será aquele vigente no momento da confirmação do pedido.

Os pagamentos podem ser realizados pelos meios disponibilizados no site, sujeitos à aprovação da instituição financeira responsável.

4. Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e preparado para envio. A confirmação da compra será enviada ao e-mail informado pelo cliente.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos de:

  • Indícios de fraude;
  • Informações cadastrais incorretas ou incompletas;
  • Falhas técnicas ou erros evidentes de precificação.

5. Envio e Entrega

O prazo de entrega é informado durante a finalização da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.

A Saint Marttino não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos climáticos, restrições logísticas ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As solicitações de troca, devolução ou reembolso deverão seguir as regras estabelecidas em nossa Política de Reembolso, observando o Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, ilustrações e demais materiais, é de propriedade da Saint Marttino ou utilizado mediante autorização, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.

8. Privacidade

Os dados pessoais dos clientes são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

9. Limitação de Responsabilidade

A Saint Marttino não será responsável por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos, informações incorretas fornecidas pelo cliente ou indisponibilidade temporária do site causada por manutenção ou fatores externos.

10. Alterações dos Termos

Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Saint Marttino.

  • E-mail: saintmarttino@gmail.com
  • WhatsApp: (88) 9 9224-1069